顾客必读

如何在商城订购商品？

您可以首先浏览我们的网站主页搜索了解所需要的产品型号，看到您满意的产品可以直接在添加到购物车，然后下订单支付即可。

是否我所有需要的元器件型号都能只能在网站上购买？

目前商城网站上能查找到的所有商品都是可以购买的，如果是现货，我们基本能保证当天发货；如果没有现货，我们可以帮助您订货。假设您需要的产品我们商城没有，我们甚至可以帮忙代购。

忘记了密码怎么办？

当您忘记密码时，请登录注册页面，点击"忘记密码"，系统会自动将您的密码通过email告诉您，您可以登录"会员中心"去更改密码，以确保您的利益。

商城的订单可以提供合同吗？

可以。

商城的订单和发货如何跟踪？

客户在网上提交订单之后，客户可以在“我的订单”中查看订单实时的运输状态。客户也可以在“我的订单”中查询国内快递的运单号，实时掌握订单的状态。

商城的发票如何开具？

商城可以为所有订单（金额在50元以上）开具增值税发票，所有产品均按国家要求进行正规的纳税。客户可以在下订单时选择“随货发出”或在“我的发票”中提交开发票申请。

商城接受电话询价吗？

可以。客户有需求均可以致电客服热线电话：13828812459/19925437630      联系人：陈小姐/洪小姐。我们会为您进行人工查询。但由于网上订单涉及到个人信息，我们推荐客户具体下订单在网上操作完成。